Involit & Jira
Wir konzipieren Jira nicht nur technisch, sondern prozessnah:
- Analyse Ihrer bestehenden Arbeitsweisen
- Individuelle Workflow- und Feldkonzepte
- Automatisierungen zur Zeit- und Kostenersparnis
- Integration in bestehende Systemlandschaften
Ergebnis: Jira passt sich Ihrem Unternehmen an - nicht umgekehrt.
Involit & Jira Service Management
Wir unterstützen Sie bei:
- Aufbau moderner Service Strukturen (ITIL-nah und Serviceorientiert)
- Custom Request Types & Portale
- SLA-Design und Automatisierung
- Anbindung an Jira, Confluence und Drittsysteme
Ergebnis: Weniger Tickets, schnellere Lösungen, zufriedene Anwender.
Involit & Confluence
Wir sorgen für:
- Durchdachte Space- & Seitenstrukturen
- Templates für nachhaltige Dokumentation
- Governance- & Berechtigungskonzepte
- Migration von bestehenden Wikis oder Fileservern
Ergebnis: Wissen bleibt erhalten, nutzbar und aktuell.
Warum unsere Atlassian Dienstleistungen?
offizieller Solution partner
Als autorisierter Partner von Atlassian bieten wir direkten Zugang zu den neuesten Informationen, Anwendungen und Supportprozessen.
Maßgeschneiderte Produkt-konfigurationen
Ein starkes Beraterteam mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Branchen.
Nachhaltige Nutzung und Schulungs-Unterstützung
Mit Schulungen nach der Implementierung, Benutzerdokumentationen und kontinuierlichem Support sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme dauerhaft und effizient genutzt werden.
End-to-End-Management
Wir integrieren verschiedene Prozesse wie Softwareentwicklung, Helpdesk, Dokumentation und Aufgabenverfolgung und schaffen so eine zentrale Struktur.
Atlassian
Optimieren Sie die Zusammenarbeit Ihrer Teams mit Jira, Confluence und JSM. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Atlassian-Toolchain so zu konfigurieren, dass Prozesse fließen, Projekte transparent bleiben und Ihr Service-Desk neue Maßstäbe setzt.
Ihre Herausforderungen
Statische Tool-Landschaften und falsch konfigurierte Workflows bremsen Ihr Team aus, statt es zu unterstützen.
Silobildung
Fehlender Informationsfluss zwischen Abteilungen trotz Confluence.
Manuelle Aufwände
Fehlende Automatisierungen im Service Management (JSM).
Komplexitätsfalle
Jira-Instanzen, die über Jahre unübersichtlich gewachsen sind.
Unsere Lösungen
Wir kombinieren tiefgreifende Atlassian-Expertise mit modernem Prozess-Design, um Ihre Arbeitswelt nicht nur digitaler, sondern messbar effizienter zu gestalten.
Prozess-Design
Wir übersetzen Ihre Geschäftsabläufe in effiziente Jira-Workflows.
Service-Exzellenz
Implementierung von JSM für einen professionellen IT-Support.
Wissensmanagement
Aufbau einer Confluence-Struktur, in der Informationen gefunden statt gesucht werden.
Atlassian Produkte
Software allein löst keine Probleme – die richtige Konfiguration schon.
Jira - Agiles Projektmanagement für effiziente Teams
Planen, tracken und releasen Sie Software mit dem weltweit führenden Tool für agile Teams. Wir konfigurieren Ihre Boards, Backlogs und Workflows so, dass maximale Transparenz über den Projektfortschritt entsteht und Engpässe sofort sichtbar werden.
Jira Service Management – IT-Support auf High-Speed
Bringen Sie IT, HR und Operations auf einer zentralen Plattform zusammen. Mit JSM realisieren wir für Sie ein modernes Ticketing-System inklusive Self-Service-Portal, das Anfragen automatisiert verteilt und die Lösungszeit durch intelligente Wissensintegration drastisch verkürzt.
Confluence – Ihre zentrale Wissensdatenbank
Machen Sie Schluss mit Informations-Silos und E-Mail-Chaos. Wir strukturieren Ihr Confluence so, dass Projektdokumentationen, Meeting-Notizen und Prozessvorgaben für jeden im Team sofort auffindbar sind – für eine Zusammenarbeit, die auf geteiltem Wissen statt auf ständigen Rückfragen basiert.
Bereit für den nächsten Schritt mit Atlassian?
Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, wie wir Ihre Atlassian-Lösungen optimal auf Ihre Unternehmensziele ausrichten.
